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Desde42€ /noche
Entrada
24abr2025Fecha
Salida
25abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Calle 20, 298 Entre Avenida Cinco y Diez, Playa del Carmen, México, 77710

El Reina Roja Hotel, un establecimiento boutique solo para adultos de 4 estrellas, se distingue por su arquitectura vanguardista y diseño Pop Art en el corazón de Playa del Carmen. El hotel integra dos piscinas, terraza solárium, bar en la azotea y espacios de coworking con cafetería especializada.

Suites Exclusivas

Las 65 suites presentan diseños temáticos que incluyen Green Space, After Hours, La Playa, Origins y Erotic Suite. Cada habitación cuenta con aire acondicionado, TV LCD, caja fuerte para laptop y cortinas blackout.

Opciones Gastronómicas

El restaurante principal ofrece desayuno buffet de 8:00 a 11:00. La cafetería BARISTA sirve café de especialidad y el bar de la azotea mantiene servicio hasta las 3:00 am.

Instalaciones y Servicios

La Reina Roja dispone de piscina interior en el lobby y piscina exterior en la azotea. El área de coworking incluye salas de reuniones, sala de conferencias y zonas de trabajo con internet de alta velocidad.

Ubicación Céntrica

Ubicado a pasos de la Quinta Avenida, el hotel permite acceso directo a tiendas de lujo, restaurantes y vida nocturna. El Aeropuerto Internacional de Cancún se encuentra a 45 minutos.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación Deluxe con Cama King
Máx.:
4 personas
40 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Aire acondicionado
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Habitación Deluxe con 2 Camas Individuales
Máx.:
4 personas
40 m² 
Opciones de cama:
2 King Size Beds
Ducha
Aire acondicionado
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Cómo desplazarse

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Centro de la ciudad
Playa del Carmen500 m
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 1.7 km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) 56.0 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wi-Fi gratis en las zonas comunes
  • Sin aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • No se admiten animales
  • Seguridad 24 horas
  • Guarda equipajes
  • Ascensor
  • Detectores de humo
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave

Servicios

  • Traslado aeropuerto (de pago)
  • Tareas de mantenimiento

Comida

  • Restaurante
  • Bar de piscina
  • Barra de bocadillos

SPA y Ocio

  • Piscina en la azotea
  • Tumbona
  • Terraza solárium
  • Solárium
  • Piscina con vista

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Zona de estar
  • Terraza
  • Servicio de té/ café
  • Espejo
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
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Ubicación

Calle 20, 298 Entre Avenida Cinco y Diez, Playa del Carmen, México, 77710
Ver mapa
Calle 20, 298 Entre Avenida Cinco y Diez, Playa del Carmen, México, 77710
Cerca
152 Calle Quinta Avenida
Quinta Avenida
590 m
Centro Comercial
Quinta Alegria Centro Comercial
200 m
Discoteca
Coco Bongo Playa del Carmen
460 m
Playa
Playacar
80 m
Av Constituyentes esquina 5ta esquina 5ta Avenida
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160 m
Calle 16 Entre 5ta Avenid y 10 Avenida a un lado del centro comercial Quinta Alegría
Arte en Playa
230 m
Galería
La Galería de Playa
310 m
Avenida entre 24 y 34 calles 5a
Caminarte
310 m
Acuario
El Acuario de Playa
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Zona Comercial
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Riviera Grand Casino
460 m
Zona Comercial
Calle Corazón
440 m
Tienda
Soriana Mega
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Tienda
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Discoteca
Mandala Playa del Carmen
560 m
Restaurantes
La Vagabunda
220 m
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La Bien Querida
10 m
Calle 20 S/N Entre 5 y 10
McCarthys Irish Pub
140 m
Avenida 1
bella italia pizzeria
70 m
Avenida 10 y calle 20 Colonia Quintas Del Carmen
Yo Amo Tacos
130 m
5th And Constituyentes
EZ Sports Bar
80 m
5th Avenue btwn 12th and 14th Streets
Cantina Mamitas
80 m
Calle 28
La Parrilla
80 m
Avenida Constituyentes Loc. 1 Entre 5ta Av. y Zona Federal Maritima 26
La Parrilla Mexican Grill
180 m
Calle Constituyentes esquina 5ta Avenida Col. Centro

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
80%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.0/10
Genial
Habitación
5.6
Ubicación
8.4
Servicio
5.2
Alimentación
6.0
Comentarios de los huéspedes
8.0/10
basado en 5 reseñas
4/5 basado en 1153 reseñas
7.0
7.0/10 basado en 87 reseñas
#127 de 331 hoteles en Playa del Carmen based on Tripadvisor
Adriana
España, Febrero  2025
6.0/10

Mi estancia en el Hotel Kavia 5Th Avenida fue decepcionante. La habitación que me dieron no correspondía a lo que había reservado y el servicio fue, en su mayoría, poco amigable. La ubicación es excelente, cerca de la playa y de la vida nocturna, pero eso no compensa las malas experiencias que tuvimos con el personal y la limpieza del lugar.

Habitaciones
5.0
La habitación tenía problemas con el servicio de limpieza y no cumplió con las expectativas. La decoración es buena, pero el mantenimiento dejó mucho que desear.
Servicio
5.0
El personal no mostró interés en resolver mis problemas, lo que afectó gravemente mi experiencia. No fueron amables ni comprensivos.
Ubicación
7.0
La ubicación es excelente, a pocos pasos de la playa y 5ta Avenida. sin embargo, el ruido de la calle puede ser molesto para dormir.
Alimentación
5.0
La comida no fue buena. recibí guacamole en mal estado, muy lejos de lo que esperaba en cuanto a calidad.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones estaban descuidadas y el área de la piscina no se veía limpia. Necesita atención urgente.
María José
España, Noviembre  2024
6.0/10

La ubicación del hotel es perfecta. cerca de la 5ta avenida y la playa. Sin embargo, la experiencia en general fue decepcionante, con habitaciones que necesitaban mantenimiento y problemas con la ducha. El servicio fue inconsistente, a veces amable, pero a menudo poco profesional.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones son grandes, pero muy oscuras y con luces fluorescentes que son demasiado brillantes. También encontré problemas como focos fundidos y la presión del agua de la ducha bastante baja.
Servicio
5.0
El personal fue amable en ocasiones, pero otros estaban distraídos y no podían ayudar con información sobre actividades. Esto hizo que la experiencia fuese más frustrante.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, cerca de la playa y de la zona comercial. ¡ideal para quienes quieren estar en el centro de la acción!
Alimentación
7.0
La comida del servicio a la habitación fue buena, aunque el menú podría ser más variado. También hubo demoras en el servicio durante el desayuno.
Instalaciones y servicios
5.0
La piscina no era lo que esperaba; es muy superficial y no había personal disponible para atender a los huéspedes. También estaba cerrada la terraza para mantenimiento.
María Jesús
España, Noviembre  2024
6.0/10

Mi experiencia en el Hotel Kavia 5Th Avenida fue agridulce. La ubicación es excelente, ya que está cerca de la playa y de la calle principal, lo que permite acceder fácilmente a bares y restaurantes. Sin embargo, el servicio dejó mucho que desear y el mantenimiento de las instalaciones no fue el mejor. En general, el hotel tiene un gran potencial, pero necesita mejoras urgentes en varias áreas.

Habitaciones
7.0
Las habitaciones son modernas y amplias, aunque algunas no tienen ventana o luz natural, lo que las hace un poco oscuras. Aparte de eso, la cama era muy cómoda.
Servicio
5.0
El servicio fue irregular. Algunas veces el personal fue amable, pero en ocasiones se sentía que no estaban dispuestos a ayudar con problemas de habitación.
Ubicación
9.0
La ubicación es perfecta, justo en la avenida principal de Playa del Carmen, lo que facilita el acceso a diversas atracciones y la playa.
Alimentación
6.0
El desayuno incluido era bueno, aunque no muy variado. Me encantó el jugo fresco, pero el servicio pudo haber sido más rápido.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones, especialmente la piscina en la azotea, tienen un gran potencial, pero estaban algo descuidadas y no siempre había personal disponible para asistir.
Josep
España, Noviembre  2024
7.0/10

Mi estancia en Hotel Kavia 5Th Avenida fue bastante mixta. La ubicación es excelente, muy cerca de la 5ta Avenida y de la playa, aunque un poco alejada del club de playa. Sin embargo, las instalaciones dejaron mucho que desear, especialmente la piscina y la limpieza de las habitaciones. La experiencia de servicio también podría mejorar, ya que algunos del personal no estaban bien informados.

Habitaciones
5.0
Las habitaciones son amplias y limpias en general, pero noté que la limpieza no era adecuada, encontré algunos objetos usados de otros huéspedes.
Servicio
6.0
El servicio al check-in y check-out fue bueno, aunque algunos recepcionistas no eran profesionales y distraídos.
Ubicación
8.0
La ubicación es perfecta, cerca de la calle comercial y a una corta distancia de la playa.
Alimentación
7.0
La comida era deliciosa, especialmente el servicio a la habitación. aunque el desayuno tardaba un poco más de lo esperado.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones eran un punto débil. la piscina estaba sucia y había problemas con el mantenimiento de los baños.
Andres
España, Octubre  2024
7.4/10

Mi estadía en Hotel Kavia 5Th Avenida tuvo momentos agradables, como la amplia habitación y la atención de algunos empleados, pero también experimenté varios inconvenientes. La ubicación es excelente, cerca de la 5ta Avenida, sin embargo, la piscina estaba cerrada por mantenimiento y la atención al cliente fue deficiente en varias situaciones. En general, no fue la experiencia que esperaba.

Habitaciones
6.0
La habitación era espaciosa y contaba con detalles interesantes, aunque carecía de mantenimiento adecuado, con focos fundidos y problemas en la regadera.
Servicio
5.0
La atención del personal fue variable; algunos fueron amables y atentos, pero otros no ofrecieron el apoyo necesario cuando lo solicité.
Ubicación
9.0
La ubicación es inmejorable, cerca de tiendas y restaurantes en Playa del Carmen, lo que facilita explorar la zona.
Alimentación
5.0
La opción de comida era limitada, y me decepcionó que solo se ofreciera un menú bastante básico y poco variado en el servicio.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones necesitaban atención, especialmente la piscina, que estaba descuidada y no funcionaba durante mi visita.
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Entrada
24abr2025Fecha
Salida
25abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación